Con una autonomía de 100.000 horas y 5 años de garantía.

Introducción

Gracias por su reciente compra de Oelo Lighting™, fabricado por Oelo, LLC. Creemos que la línea de productos Oelo es el sistema de iluminación estructural permanente más atractivo y de mayor calidad disponible, y respaldamos nuestros productos con una de las mejores garantías del sector. Hemos intentado redactar esta garantía en términos claros y fáciles de entender, incluidas las limitaciones y restricciones, para que comprenda perfectamente la garantía que le ofrecemos. Los términos aquí contenidos están sujetos a cambios sin previo aviso y si algo en esta garantía no está claro para usted, por favor llámenos al 970-212-3670 o visite nuestro sitio web en www.oelo.com.


Quién está cubierto

Si usted es el comprador original (es decir, el propietario, no el instalador ni el contratista) o el primer cesionario del comprador original (propietario) de uno de nuestros productos de iluminación, tiene derecho a los beneficios de esta garantía.

 

Qué cubre

Garantizamos que sus productos de iluminación Oelo están libres de cualquier defecto de fabricación que afecte materialmente a su rendimiento en su casa durante el período de cobertura y durante el resto del período de garantía aplicable que se indica a continuación. ESTA GARANTÍA LIMITADA QUEDARÁ ANULADA SI EL PRODUCTO NO SE UTILIZA PARA EL FIN PARA EL QUE HA SIDO DISEÑADO.

 

Cuánto tiempo está cubierto - 5 AÑOS

 

1. Período de cobertura total de Oelo - 1 AÑO

Durante el período de cobertura del sistema de iluminación estructural permanente de esta garantía, Oelo, a su elección y sujeto a ciertas limitaciones, le compensará para reparar o reemplazar los productos que Oelo determine que son defectuosos. La determinación de si el producto es defectuoso o no será hecha por Oelo a su entera discreción, teniendo en cuenta el rendimiento general del producto. La compensación proporcionada por Oelo se limita al costo de reemplazar los productos de iluminación de la marca Oelo y la mano de obra directamente requerida para reparar o reemplazar dichas piezas defectuosas según lo determinado razonablemente por Oelo Lighting. Nuestra indemnización no cubrirá ningún contrapiso, sofito, carpintería metálica, placas de yeso laminado, tapajuntas u otros trabajos relacionados. El periodo de cobertura del sistema de iluminación permanente Oelo no se aplica a los daños causados por condiciones o manipulaciones fuera de nuestro control, como se detalla más adelante.

 

2. Cobertura ampliada por componentes - 4 AÑOS

Una vez transcurrido el primer año de cobertura del Sistema de Iluminación Estructural Permanente Oelo, comenzará la cobertura de sólo componentes. Las piezas del sistema de iluminación Oelo estarán cubiertas durante el periodo restante. La mano de obra no está incluida. Tendremos en cuenta el número de años de uso desde la fecha de instalación original hasta la fecha de su reclamación y reduciremos el importe de la indemnización en consecuencia. Proporcionaremos cobertura desde la fecha de su reclamación hasta el final del periodo de garantía aplicable para los siguientes defectos de fabricación:

Fallo de la placa LED y enturbiamiento y amarilleamiento de las lentes.

 

Transferibilidad de esta garantía

(Nota: Basado en la fecha de instalación original)

Puede transferir esta garantía una (1) vez, en cualquier momento durante la vigencia de la misma. Para que esta garantía sea transferida, el nuevo Propietario debe contactar a Oelo al 970-212-3670 dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha de transferencia del inmueble para obtener los beneficios de esta garantía. La prueba de compra del producto de iluminación Oelo y la fecha de instalación deben presentarse al mismo tiempo. Si la transferencia se produce dentro del primer año de cobertura total, el segundo Propietario tiene derecho a la misma cobertura que el Propietario original. Si la transferencia se produce después del período no prorrateado, el saldo de esta garantía se reducirá a un período de dos (2) años después de la fecha del cambio de propiedad. Si se produce un defecto de fabricación durante este periodo de dos (2) años, nuestra compensación al segundo Propietario se basará únicamente en el coste razonable de las piezas de repuesto reducido por la cantidad de uso que el segundo (2º) Propietario y el Propietario original hayan disfrutado desde la fecha de instalación original hasta la fecha de su reclamación.

 

Lo que no está cubierto

Nuestra garantía no cubre daños a los productos Oelo debidos a cualquier causa no cubierta expresamente en este documento. Una vez que nuestros productos de iluminación salen de nuestras instalaciones de fabricación, se ven sometidos a condiciones y manipulaciones que escapan a nuestro control y que podrían afectar a su rendimiento. Esta garantía no cubre ningún problema con productos Oelo no defectuosos causados por condiciones o manipulación fuera de nuestro control. Algunos ejemplos de condiciones no cubiertas por esta garantía incluyen:1. 1. Actos de fuerza mayor, como granizo, rayos, tormentas fuertes (huracanes) o vientos que superen la velocidad máxima de 70 mph, hielo acumulado o acumulaciones en los productos Oelo.2. Daños o pérdida de los productos de alumbrado como consecuencia de daños o fallos en la estructura subyacente del tejado o del intradós.3. 3. Tráfico peatonal en el tejado o daños causados por objetos (por ejemplo, ramas de árboles) que caigan sobre el tejado.4. Instalación incorrecta o defectuosa de sus productos de iluminación: la instalación debe realizarse de acuerdo con nuestras instrucciones de instalación escritas y cumplir con los códigos de construcción locales.5. 5. Sombreado, decoloración por el sol o variaciones en el color de sus productos de iluminación Oelo o decoloración causada por algas, hongos, líquenes o cianobacterias.6. Drenaje inadecuado del tejado o canalones atascados.7. Asentamiento de la estructura de su propiedad o pandeo o agrietamiento de la estructura sobre la que están instalados sus productos Oelo.8. Fugas causadas por condiciones preexistentes, fallos estructurales, instalación incorrecta o zona(s) dañada(s) en o cerca del sofito que no forman parte del sistema de iluminación.9. Daños o pérdidas en los productos de iluminación causados por alteraciones realizadas después de la finalización de la aplicación, incluidos cambios estructurales, instalación de equipos, lavado a presión, pintura o aplicación de soluciones de limpieza, revestimientos u otras modificaciones.10. 10. Almacenamiento inadecuado, mantenimiento, servicio, manipulación u otras condiciones fuera de nuestro control.11. Daños o pérdidas causados por, o el coste de reparar o sustituir, cualquier producto de iluminación Oelo.12. Sistemas de canalones o bajantes mal diseñados o instalados.13. Cualquier gasto en el que incurra que no haya sido autorizado previamente por Oelo.14. 14. Pérdida o daños al producto causados por negligencia, abuso, uso indebido o manipulación incorrecta del producto.15. Daños o pérdidas debidos a incendio, vandalismo o disturbios civiles.16. Daños o pérdidas debidos a subidas de tensión, suministro eléctrico inadecuado, fluctuaciones de la corriente eléctrica, instalaciones en entornos corrosivos, vibraciones inducidas u oscilaciones armónicas o resonancias asociadas al movimiento de las corrientes de aire alrededor del producto.

 

 

Compensación

Bajo los términos de esta Garantía Limitada en productos de Oelo Lighting, la forma de Compensación es a discreción exclusiva de Oelo y puede ser emitida en forma de liquidación en efectivo, crédito de material para productos Oelo a un proveedor existente de materiales de Oelo Lighting, reparación del producto, y/o reemplazo del producto. Oelo se reserva el derecho de utilizar productos o piezas nuevas, reacondicionadas, restauradas, reparadas o remanufacturadas en el proceso de reparación o sustitución en garantía. Dichos productos y piezas serán comparables en función y rendimiento a un producto o pieza original, según lo determine Oelo a su entera discreción, y estarán garantizados por el resto del período de garantía original. Todos los gastos deben ser aprobados previamente por Oelo. Nota: El coste de material prorrateado vendrá determinado por el coste de los productos de iluminación en el momento original de la compra.

 

 

Ninguna modificación de esta garantía

Esta garantía no podrá ser cambiada ni modificada. Nadie, incluyendo cualquier representante o empleado de Oelo Lighting y cualquier representante o empleado de un contratista o instalador, tiene autoridad para asumir cualquier responsabilidad adicional o responsabilidad por Oelo o de cualquier manera modificar o cambiar esta garantía.

 

 

Proceso de reclamaciones

Para presentar una reclamación en virtud de esta garantía, debe hacerlo en un plazo de treinta (30) días tras descubrir el problema. Llámenos al 970-212-3670 o visítenos en https://www.oelo.com. Para evaluar completamente su reclamación, es posible que le pidamos que nos proporcione, a su cargo, imágenes de sus productos de iluminación Oelo y/o muestras para que podamos verlas y probarlas. Si tiene alguna pregunta, no dude en llamar al 970-212-3670 o visitar nuestro sitio web www.oelo.com.

 

 

Limitaciones

ESTA GARANTÍA ES EXCLUSIVA Y SUSTITUYE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, YA SEA POR ESTATUTO, POR LEY O EN EQUIDAD, Y SU DURACIÓN SE LIMITA A LA GARANTÍA EXPRESA PROPORCIONADA ANTERIORMENTE, A MENOS QUE LA LEY PERMITA UN PERÍODO MÁS CORTO.EN NINGÚN CASO OELO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES, COMPENSATORIOS, CONSECUENTES, INDIRECTOS, ESPECIALES O DE OTRO TIPO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE OELO CON RESPECTO A UN PRODUCTO DEFECTUOSO SE LIMITARÁ EN CUALQUIER CASO AL DINERO PAGADO A OELO POR DICHO PRODUCTO DEFECTUOSO.ESTA GARANTÍA ESCRITA ES SU GARANTÍA EXCLUSIVA DE OELO Y REPRESENTA EL ÚNICO REMEDIO PARA CUALQUIER PROPIETARIO DE PRODUCTOS DE ILUMINACIÓN OELO. OELO NO HACE OTRAS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO DISTINTAS DE LAS QUE SE INDICAN EXPLÍCITAMENTE EN ESTE DOCUMENTO.

 

Transferencia/registro de garantía


Póngase en contacto con el 970-212-3670 o visítenos en www.oelo.com/warranty. Para transferir esta garantía, el nuevo Propietario debe ponerse en contacto con Oelo en el 970-212-3670, enviarnos un correo electrónico a LightYourSpace@oelo.com, o enviar el formulario de transferencia digital (más abajo) en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha de transferencia del inmueble para obtener los beneficios de esta garantía. La prueba de compra de los productos de iluminación Oelo y la fecha de instalación deben presentarse al mismo tiempo.

Registro de garantía

  • (Como se indica en su recibo.)
  • (Si se transfiere la garantía al nuevo propietario).
  • (Se encuentra en la página de configuración de las aplicaciones).